Τρόπος Παραγγελίας

Μπορείτε να κάνετε την παραγγελία σας επιλέγοντας την ενότητα που σας ενδιαφέρει:

Μηνιαία Προσφορά:
Η ηλεκτρονική μορφή του έντυπου Καταλόγου Μηνιαίας Προσφοράς
Quick Orders:
Αποκλειστικές προσφορές εύκολα και γρήγορα κάθε μέρα
Καθημερινές Αγορές:
Αγορές ροής για ενεργούς πελάτες καθημερινών παραγγελιών του ομίλου

Για να κάνετε χρήση των υπηρεσιών θα πρέπει να είστε εγγεγραμμένοι χρήστες. Μπορείτε να εγγραφείτε κάνοντας κλικ στην ένδειξη “Εγγραφή“ και συμπληρώνοντας την Φόρμα Εγγραφής Πελατών.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να συμβουλευτείτε την ενότητα «Συχνές Ερωτήσεις» ή μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 216 5002370. (Ωράριο Λειτουργίας Τηλ Κέντρου Δε-Πα 9:00-17:00)

Πολιτική Πληρωμών

Μηνιαία Προσφορά
Πίστωση 100 ημερών με επιταγή αντικαταβολή
Πληρωμή μετρητοίς με +1% επιπλέον έκπτωση

Quick Orders
Με αντικαταβολή επιταγής 60 ημερών.
Με προκαταβολή σε τραπεζικό λογαριασμό και παροχή επιπλέον έκπτωσης 1% με πιστωτικό τιμολόγιο (ισχύει για συγκεκριμένες προσφορές quick order).
Σύμφωνα με τον τρέχοντα διακανονισμό σας για τις καθημερινές παραγγελίες.

Καθημερινές Αγορές
Ισχύει η εκάστοτε συμφωνία που έχετε με την φαρμακαποθήκη που σας εξυπηρετεί.
Εάν είστε νέος συνεργάτης, παρακαλούμε πολύ όπως επικοινωνήσετε μαζί μας στο 2316 5002370 για περισσότερες πληροφορίες.

Αποστολή

Μηνιαία Προσφορά
Η εκτέλεση της προσφοράς γίνεται εντός 5 εργάσιμων ημερών.

QuickOrder
-Δωρεάν αποστολή για πελάτες εντός δρομολογίων της Lelos Group με ελάχιστη αξία παραγγελίας 50€. 
-Δωρεάν αποστολή για πελάτες εκτός δρομολογίων της Lelos Group με αξία παραγγελίας άνω των 100€.
-Επιβάρυνση μεταφορικών 5€ για πελάτες εκτός δρομολογίων της Lelos Group για παραγγελίες από 50€ έως 100€.

Συνήθως η αποστολή των QuickOrders γίνεται άμεσα. Σε κάθε περίπτωση η παράδοση δεν ξεπερνά τις 2 εργάσιμες ημέρες.

Καθημερινές Αγορές
Ισχύει η εκάστοτε συμφωνία που έχετε με την φαρμακαποθήκη που σας εξυπηρετεί.

Εάν δεν έχετε συνεργαστεί με κάποια εταιρεία μας ή συνεργαστήκατε παλαιότερα (πάνω από ένα χρόνο πριν), ενδέχεται να υπάρξει μια επιπλέον καθυστέρηση 1-2 ημέρες στην εκτέλεση της παραγγελίας σας από τις αναγραφόμενες.

Όροι και προϋποθέσεις

Επιστροφές προϊόντων Μηνιαίας Προσφοράς και Quick Order ΔΕΝ γίνονται δεκτές. Για επιστροφές που αφορούν την ενότητα “Καθημερινές Αγορές” ισχύει η εκάστοτε πολιτική επιστροφών του ομίλου. (Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να απευθυνθείτε στην φαρμακαποθήκη που σας εξυπηρετεί.)

Για παραγγελίες που αφορούν τη Μηνιαία Προσφορά η ελάχιστη αξία παραγγελίας ορίζεται στα 500€ (καθαρή αξία).
Για παραγγελίες που αφορούν τα Quick Order η ελάχιστη αξία παραγγελίας ορίζεται από 50€ έως 150€, αναλόγως της ισχύουσας προσφοράς (καθαρή αξία).
Για παραγγελίες που αφορούν τις Καθημερινές Αγορές η ελάχιστη αξία παραγγελίας ορίζεται ανάλογα με την εκάστοτε συμφωνία που έχετε με την φαρμακαποθήκη που σας εξυπηρετεί.

Σε περίπτωση έκδοσης νέου δελτίου τιμών φαρμάκων οι τιμές χονδρικής θα αναπροσαρμοστούν.
Σε περίπτωση ανατιμολόγησης των ΜΗ ΣΥΦΑ από τις εταιρίες, οι τιμές χονδρικής θα αναπροσαρμοστούν.
Οι προσφορές ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων και μέχρι αντικατάστασής τους από νέες.