Αγαπητοί συνεργάτες,

Όπως σας ενημερώσαμε και τηλεφωνικά, η εταιρία «KRKA ΕΛΛΑΣ Ε.Π.Ε.» προχωρά σε εθελοντική ανάκληση των παρακάτω παρτίδων του φαρμακευτικού προϊόντος Tezulix, οι οποίες φέρουν ταινίες γνησιότητας:

 H ανάκληση γίνεται λόγω προβλημάτων που προέκυψαν κατά τη μετάβαση από την πώληση των τεμαχίων του προϊόντος που φέρουν ταινίες γνησιότητας στην πώληση αυτών που φέρουν κωδικό QR. Το θέμα με τις προαναφερθείσες παρτίδες δεν είναι ποιοτικό και αφορά μόνο σε πρόβλημα που προέκυψε στα φαρμακεία κατά την εκτέλεση των συνταγών.

Παρακαλούμε εφόσον έχει δεσμευθεί απόθεμα του παραπάνω προϊόντος, να προβείτε άμεσα στις προβλεπόμενες διαδικασίες ανάκλησης, ενώ οι επιστροφές να γίνουν από την Παρασκευή 28 Νοεμβρίου 2025 έως και την Παρασκευή 5 Δεκεμβρίου 2025. Παρακαλούμε να επιστραφούν μόνο τα τεμάχια των παραπάνω παρτίδων που φέρουν ταινίες γνησιότητας.

Παρακαλούμε, όπως επιδείξετε τη δέουσα προσοχή στο αίτημα της εταιρείας, διότι μετά το πέρας της προθεσμίας αυτής οι επιστροφές των προϊόντων δεν γίνονται δεκτές (ούτε τα ληξιπρόθεσμα).