Ημερομηνία, 11/11/2025

Προς : ΟΛΟΥΣ ΤΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ ΜΑΣ

Θέμα: «Ανάκληση του προϊόντος CICLESONIDE/GENETIC διάλυμα για εισπνοή υπό πίεση 160mcg /ψεκασμό»

Εταιρεία: HELP ΑΒΕΕ

Αγαπητοί συνεργάτες,

 Όπως σας ενημερώσαμε και τηλεφωνικά, η εταιρία «HELP ΑΒΕΕ» προχωρά στην εθελοντική ανάκληση του φαρμακευτικού προϊόντος CICLESONIDE/GENETIC διάλυμα για εισπνοή υπό πίεση 160mcg/ψεκασμό. Η ενέργεια αυτή πραγματοποιείται λόγω της επικείμενης παύσης συνταγογράφησης του προϊόντος. Το προϊόν έχει μετονομαστεί και θα κυκλοφορεί καθώς και θα συνταγογραφείται με την νέα εμπορική ονομασία CICLAIR. Παρακαλούμε εφόσον έχει δεσμευθεί απόθεμα του παραπάνω προϊόντος, να προβείτε άμεσα στις προβλεπόμενες διαδικασίες ανάκλησης, ενώ οι επιστροφές να γίνουν από την Τετάρτη 12 Νοεμβρίου 2025 έως και την Τετάρτη 19 Νοεμβρίου 2025.

Παρακαλούμε, όπως επιδείξετε τη δέουσα προσοχή στο αίτημα της εταιρείας, διότι μετά το πέρας της προθεσμίας αυτής οι επιστροφές των προϊόντων δεν γίνονται δεκτές (ούτε τα ληξιπρόθεσμα).